餐馆电脑
中餐馆说的「餐馆电脑」，通常指前台那台负责点餐、收银、打单和出报表的机器，以及配套的手持机、自助点餐机和后厨屏幕。它和办公电脑不是一回事：要能整天被油手触控，要在高峰期不卡，要在断网时还能继续做生意。KwickPOS 把硬件和中英文收银软件一起提供，装好就能用。
餐馆电脑通常包含哪几件设备
一家店需要几件、怎么配，取决于店型：正餐、快餐、自助、外带的侧重完全不同。
- 前台一体机：收银主机，屏幕大、走单快，前台后台一台搞定。
- 手持点餐机：服务员桌边直接下单，省掉来回跑单。
- 自助点餐机：顾客自己点单付款，高峰期分流收银台。
- 厨房显示屏：订单实时上屏，减少漏单错单。
- 顾客面向屏：结账时顾客侧显示金额与明细。
中餐馆最在意的几件事
- 中英文双语：界面和菜名都是中英文，新员工好上手。
- 离线模式：网络断了照常点餐收银，恢复后自动同步。
- 拆单合单：一桌多单、AA、转台，当场处理。
- 礼卡与会员积分：发礼品卡、攒积分，留住回头客。
- 报表：营业额、菜品、时段、员工数据一目了然。
选餐馆电脑时容易踩的坑
- 只看机器不看软件：硬件再好，软件不支持中文菜单和中餐的下单方式也白搭。
- 忽略断网：网络一断就收不了钱，高峰期损失最大。
- 没有本地售后：出问题只能寄修，停业一天的成本远高于设备差价。
- 语言支持只是翻译界面：菜品、小票、厨房单都要能出中文才算真的双语。
为什么选择 KwickPOS
- 本地服务：美国各地有服务团队，上门安装与培训。
- 快速安装：部署流程简化，不需要专门技术人员。
- 24/7 中文客服：全天候中文支持。
常见问题
餐馆电脑和普通电脑有什么区别？
餐馆电脑是为餐厅现场环境做的专用设备，屏幕支持长时间触控操作，机身耐受厨房与前台的油烟和温度，并且直接跑收银、点餐、打单、报表这一套餐饮软件，不需要自己另配。
断网了餐馆电脑还能收银吗？
可以。KwickPOS 支持离线模式，网络中断期间照常点餐、下单、结账，网络恢复后数据自动同步。
界面有中文吗？
有。系统与菜单均为中英文双语，菜品可同时维护中英文名称，方便中餐馆的员工和顾客。
一家店需要几台设备？
取决于店型和台位数。正餐店通常前台一台一体机加若干手持机，快餐与自助业态会增加自助点餐机，后厨再配厨房显示屏。具体配置可以预约演示后按店面情况确定。
安装和售后怎么处理？
我们在美国各地有本地服务团队，提供上门安装与培训，并提供 24/7 中文客服支持。