Las fuertes nevadas del 14/2 devolvieron a Houston a la era de la falta de electricidad.
Sin agua, sin electricidad y sin acceso a Internet, un mensaje de texto, «Estamos abiertos hoy», fue como la primera luz del nuevo año para resolver una necesidad inmediata.
Antes de que nadie pudiera superar el trágico accidente en Fort Worth la semana pasada, Houston estaba cubierta de nieve; La temperatura bajó por debajo del punto de congelación.
En la noche del 14 de febrero, justo cuando todos esperaban con entusiasmo la construcción de muñecos de nieve al día siguiente, comenzó la primera ola de cortes de energía.
Durante los días siguientes, Houston estuvo en un tira y afloja de cortes de energía y agua y cortes de internet.
Vimos impotentes cómo se apagaban nuestros teléfonos y bajaba la temperatura de la habitación, y esperamos a que se volvieran a encender las luces.
Muchas personas van al automóvil o usan gasolina para mantenerse calientes y soportar el frío, pero los accidentes ocurren con frecuencia.
En tal situación, muchas familias no pueden cocinar ni hacer pedidos para entrega, e incluso Uber muestra que NO HAY AUTOS DISPONIBLES.
Con el frío y el hambre, todos estábamos ansiosos por tener una comida caliente como de costumbre.
¡Por suerte, había restaurantes que habían permanecido abiertos!
«Estamos abiertos hoy», ilumina el día
Tendencias de Google
Bajo la condición de seguridad, algunos de los clientes de KwickPOS en Houston decidieron abrir; Después de todo, la comida es esencial.
Google Trends muestra cómo la gente está ansiosa y asustada por la escasez de alimentos.
Google Trends sugiere que el interés de búsqueda para la palabra clave «restaurante abierto hoy», a mediados de febrero de este año alcanzó su punto máximo, que es cuatro veces más que en el mismo período del año pasado.
Los términos relacionados también se encuentran en «Breakout», lo que se debe principalmente al aumento en el volumen de búsqueda.
Marketing de texto para restaurantes
Los propietarios de restaurantes son más conscientes que nunca del frío y el hambre que todo el mundo está experimentando en estos días y de lo que significa una comida caliente para los clientes.
Pero, ¿cómo pueden los residentes saber de la reapertura?
Especialmente con el corte de energía, muchas personas no tienen acceso a Internet. La mejor manera es utilizar el marketing de texto para la notificación masiva; por lo tanto, KwickPOS ayudó a nuestros clientes enviando el mensaje: «¡Estamos abiertos hoy!»
Justo cuando nuestros clientes estaban preocupados por cómo sus clientes podían obtener la comida sin servicio de entrega, los pedidos comenzaron a llegar.
De los cuales muchos fueron pedidos grandes, y algunos restaurantes agotaron toda la comida o tuvieron que cerrar tarde. A continuación se muestra una lista de un resumen de las ventas diarias de cada restaurante hasta la mañana del 18/2.
Debido a la ubicación geográfica y las condiciones de la carretera, la fecha de envío del texto varía para cada restaurante.
Bistró de Shanghái
En cuanto a las ventas diarias de todo el mes de febrero hasta el momento, las ventas del restaurante fueron, con diferencia, las más altas del día 17 tras el envío del texto, casi un 25% más que el viernes 12.
China Dorada
Golden China se encuentra en una posición similar a la de Shanghai Bistro, con ventas diarias que ahora se han duplicado después de enviar el mensaje el día 17 hasta ahora.
Wok caliente Ciprés
El restaurante envió el mensaje de texto el día 16 que las ventas eran desastrosas debido a las condiciones de la carretera.
Sin embargo, las ventas diarias del día 17 experimentaron un fuerte repunte, compensando con éxito el día anterior.
Fuente de wok caliente
El día 15, después de enviar el mensaje en el día más frío, las ventas diarias se convirtieron en la más alta en lo que va de mes, al menos un 60% más.
Aunque el día 16, las ventas fueron más bajas debido a las condiciones de la carretera, todavía estuvo a la par con los días promedio.
T. Jin Fusión Asiática
Después de enviar el mensaje el día 16,las ventas diarias ya eran las más altas en comparación con el 1 al 14. Al día siguiente, las ventas aumentaron un 50% debido a la mejora de las condiciones de la carretera.
Jade Ly Bistró Asiático
Después de enviar el SMS el día 17, Jade Ly Asian Bistro obtuvo las ventas más altas en febrero.
Aunque el corte de energía ha sido solo de unos días, ha sido un momento insoportable para nosotros.
KwickPOS se complace en ayudar a los restaurantes y a sus clientes en estos momentos difíciles.
A medida que los restaurantes abren sus puertas, si aún no ha utilizado la función de texto, le daremos 500 mensajes gratuitos.
Puede ayudarlo con la reapertura o para necesidades inmediatas, especialmente para notificar a los clientes sobre cambios temporales en el horario comercial o realizar pedidos telefónicos cuando Internet no funciona.
El desastre ha causado muchos daños en muchos restaurantes, muchos de los cuales siguen sin electricidad, agua o acceso a Internet.
KwickPOS quiere agradecer a los restaurantes que están abiertos durante las condiciones climáticas peligrosas por continuar sirviendo comida a los residentes, y esperamos que los que no están abiertos lo hagan pronto.
Estamos aquí para ayudar en todo lo que podamos, así que no dude en llamarnos al 888 355-6996.
¡kwickPOS está aquí para ayudarle a comenzar un nuevo capítulo en 2021!
¿Quieres saber más sobre el marketing de texto para restaurantes?
¡Solo tienes que hacer clic en los siguientes enlaces!
Estudio de caso de marketing de texto
Introducción a las funciones de marketing de texto y análisis de rendimiento
¡Aumente sus ganancias con una gestión mejor y una eficiencia mayor!
¿Siente problemas con la compra? ¡Llámenos hoy para obtener más información!
Pruebe nuestra demostración.
Envíenos una nota, organizaremos su cita.