El Año Nuevo Chino y el Día de San Valentín están a la vuelta de la esquina; ¡Hemos reunido las ideas y los canales de promoción navideña para ti!
Planifique primero las ofertas especiales de su restaurante y envíe un mensaje de texto a sus clientes con anticipación para decirle que la multitud navideña es suya. ¡Los usuarios nuevos pueden obtener 500 SMS!
¡Comience a ahorrar el 90% del costo reduciendo los folletos impresos ahora!
El Año Nuevo Chino y el Día de San Valentín son momentos en los que los restaurantes se esfuerzan por promocionar sus negocios, ¡así que no te pierdas esta gran oportunidad!
Si aún no se te ha ocurrido una idea, tenemos unas geniales para ti, o si ya has planeado un evento, sigue leyendo para descubrir cómo promocionar tus eventos navideños.
Los especiales navideños deben depender de múltiples canales de comunicación para producir efectos.
Promocionar en tus propias redes sociales o pagar por anuncios sigue siendo incapaz de brindarte comunicación directa con los clientes.
Los métodos publicitarios tradicionales, como los periódicos o el correo directo, son costosos y no pueden realizar un seguimiento preciso del ROAS (retorno de la inversión publicitaria), por lo que Desarrollé la función de marketing de texto para maximizar el efecto con el menor costo.
Muchos restaurantes eligen el marketing de texto de KwickPOS para las devoluciones.
Hemos recopilado consejos y trucos de muchos restaurantes que utilizan la función para preparar su restaurante para las vacaciones y ganar exposición con anticipación.
Ideas para las vacaciones
El Año Nuevo Chino tiene que ver con la interacción
¡El centro de la promoción de restaurantes para el Año Nuevo Chino son los eventos interactivos!
Para los restaurantes chinos que no tienen el presupuesto para decorar la tienda o organizar grandes celebraciones, organizar pequeños eventos también es una excelente manera de crear el ambiente mientras brinda a sus clientes una experiencia inolvidable.
Para atraer a los clientes, los restaurantes deben tener actividades en el lugar que destaquen las costumbres orientales y seleccionar el momento adecuado para el evento.
- Período de tiempo
- Comience el evento festivo una semana antes de la víspera de Año Nuevo que las actividades diarias pueden ser diferentes o iguales.
- Anuncio de eventos
- Anuncie el evento a sus clientes con un mes de anticipación a través de un mensaje de texto y luego envíelo nuevamente para recordarles cuando el evento esté cerca.
- El ambiente del restaurante
- Los restaurantes pueden preparar mandarinas como decoración y ofrecerlas a los clientes después de la comida.
La mandarina es la fruta tradicional de las fiestas; especialmente en las regiones del sur de China, es el símbolo de la suerte. - Después de la caja, además de las galletas de la fortuna, puede repartir chocolates con monedas de oro y no olvide darles a los niños sobres rojos (el tamaño de los sobres rojos puede ser de $ 1 a $ 2 dependiendo de su situación).
- Los restaurantes pueden preparar mandarinas como decoración y ofrecerlas a los clientes después de la comida.
- Ofertas especiales en el lugar
- Menú
- Un menú especial para la tradicional cena de reunión familiar
- Combo de almuerzo y cena que ofrece comida tradicional china
- Programas interactivos
- Colaborar con la Asociación de Padres y Maestros de las escuelas primarias o las comunidades locales para organizar clases recreativas, introduciendo el Año Nuevo Chino.
Los estudiantes pueden hacer viajes a su(s) restaurante(s) participando en programas interactivos.
Antes del viaje, cree carteles del programa y colóquelos en la escuela y la comunidad para reclutar participantes.
Los programas involucran a los niños haciendo rollitos de primavera, albóndigas o wontons bajo la guía del chef.
Luego visitarán la cocina para ver cómo se cocina su comida hecha a mano y disfrutarla de inmediato.
Además, los padres a menudo acompañan a los estudiantes y cenan con ellos.
Tales eventos no solo aumentan la popularidad y los ingresos, sino que también convierten al restaurante en una de las mejores opciones para la comida china local.
- Colaborar con la Asociación de Padres y Maestros de las escuelas primarias o las comunidades locales para organizar clases recreativas, introduciendo el Año Nuevo Chino.
- Menú
Cena romántica para dos sets San Valentín
La cena romántica para dos es una tradición imprescindible para el Día de San Valentín.
Los restaurantes a menudo ofrecen «ofertas especiales» en las vacaciones que son más caras de lo habitual, lo que indica que a los consumidores no les importa el precio.
Según una encuesta de National Retail Federal , el 55% de los consumidores celebraron el Día de San Valentín en 2020.
Comer fuera de casa en el Día de San Valentín fue la 4 opción principal para este 55%, con el 30% de la tendencia de gasto para las mujeres y el 38% para los hombres, lo que representa el 34% de otros artículos de gasto, o aproximadamente $ 4.3 mil millones.
Este año, el Día de San Valentín cae en domingo, ¡así que no te pierdas ninguna oportunidad promocional!
Además de convertir tu/s restaurante/s en el nido del amor, tienes que cavar más profundo.
- Anuncio de eventos
- Comience a promocionar las ofertas del Día de San Valentín en enero a través de SMS tomando reservas con anticipación y vendiendo tarjetas de regalo por adelantado.
- Promociones especiales
- Tarjeta de regalo
- Debido a la pandemia, es posible que algunos clientes no elijan cenar fuera, pero la tarjeta de regalo puede ser un excelente sustituto y una opción de regalo para el Día de San Valentín.
- Promoción de reservas
- Los restaurantes pueden diseñar la promoción de acuerdo con su situación, por ejemplo, los primeros 10 consumidores pueden obtener una tarjeta de regalo por valor de $ 20.
- Exhibición de alimentos
- Tenga una presentación de alimentos de estilo unificado desde la comida hasta la forma y el color de la vajilla, como la forma de corazón.
- Pedidos para llevar
- No olvide empaquetar sus pedidos para llevar de manera romántica, ofreciendo algunas velas, dulces en forma de corazón o rosas para agregar dulces recuerdos a la cena en casa de sus clientes.
- Los pequeños regalos crean impresiones profundas
- Un pequeño regalo con el logotipo del restaurante añadirá valor a la experiencia del cliente, ya sea una tarjeta de felicitación o caramelos de San Valentín.
Esta es también una excelente oportunidad para causar una impresión duradera en sus clientes.
- Un pequeño regalo con el logotipo del restaurante añadirá valor a la experiencia del cliente, ya sea una tarjeta de felicitación o caramelos de San Valentín.
- Tarjeta de regalo
Fluye con el marketing de texto
Ahora su promoción navideña está en su lugar, pero necesita el último empujón para correr la voz y aumentar las expectativas de los clientes con anticipación.
Es así de fácil, sólo tienes que editar el contenido, pulsar el botón de enviar, ¡y ya está todo listo!
Veamos cómo la función de marketing por texto de KwickPOS puede ayudarte a promocionar.
Operación fácil
Al finalizar la compra, el sistema KwickPOS preguntará automáticamente a los clientes si desean recibir mensajes promocionales.
Si ya está utilizando nuestros pedidos en línea, el sistema generará automáticamente la información del cliente en el CRM para crear listas de texto.
Una variedad de plantillas integradas permite a los restaurantes personalizar rápidamente el contenido y entregar mensajes en cualquier momento y en cualquier lugar.
La función de texto de KwickPOS no es solo un canal de marketing, sino que también reduce el 90% del coste de los folletos impresos.
Evaluación en tiempo real del rendimiento del marketing de texto (por ejemplo, si los clientes leen el SMS, etcétera).
Como se muestra en el siguiente gráfico, se enviaron 2.291 mensajes; Dentro de eso, 2.242 mensajes se entregaron con éxito con un 100% de lectores.
Configuración de texto
Los restaurantes pueden personalizar la lista de texto y la frecuencia de envío de mensajes de texto.
La función filtrará los destinatarios según el número de personas o el tiempo que establezca.
También puede habilitar la frecuencia de envío predeterminada.
Cada cliente solo recibe mensajes una vez al mes o cada dos meses, lo que le ayuda a controlar la frecuencia de envío y evitar molestar demasiado a los clientes.
Mensaje de alerta de KwickPOS
La función de texto no es solo para marketing, sino también para mejorar la calidad del servicio de su/s restaurante/s.
Para mejorar la eficiencia de la gestión y facilitar la comunicación, KwickPOS ha desarrollado una función de alerta para clientes y restaurantes; Especialmente durante la epidemia, ha aumentado la seguridad al tiempo que ha mejorado la experiencia de recogida.
Resultados de los clientes
Muchos restaurantes han visto retornos significativos al utilizar la función de marketing de texto de KwickPOS, y se ha convertido en un nuevo favorito entre los propietarios de restaurantes.
Los restaurantes pueden consultar los siguientes ejemplos de las prácticas de nuestros clientes para encontrar las oportunidades de marketing adecuadas y la frecuencia de envío.
El siguiente gráfico compara las ventas de cada cliente el mismo día en diferentes años, y el aumento de las ventas diarias después de usarlo es instantáneo. ¡La forma más fácil y sencilla es enviar mensajes promocionales con anticipación antes de las vacaciones!
T. Jin Asian Fusion, aumento del 25% en las ventas
T. Jin Asian Fusion es un restaurante chino especializado en comida china americana.
En la víspera de Navidad de 2020, el restaurante envió un mensaje de texto a 2,000 clientes, preocupado de que los clientes no supieran que el restaurante estaría abierto para Navidad.
Al día siguiente, la facturación del restaurante superó los 5000 dólares, un 25% más que los días anteriores de Navidad.
El siguiente gráfico compara las ventas del 25 de diciembre en 2020, 2019 y 2018, las ventas diarias aumentaron en más de $ 1000 inmediatamente después de enviar el texto en 2020.
Airi Poke & Ramen, aumento del 40% en ventas
Airi Poke & Ramen solo ha estado en el negocio durante dos años.
Al igual que T. Jin Asian Fusion, la primera vez que utilizaron la función de texto fue el 24 de diciembre, enviando mensajes de operaciones comerciales a 3.743 clientes.
Tras enviar el texto, las ventas del 25 de diciembre alcanzaron más de 3.000 dólares, aumentando casi un 40% en comparación con 2019.
Lo imprescindible de YoYo’s Café
YoYo’s café, es un restaurante chino en Texas que también es fanático de nuestra función de marketing de texto.
Ha estado utilizando la función desde que la desarrollamos por primera vez.
Como se muestra en la siguiente imagen, el restaurante utiliza mensajes de texto para alertar a los clientes sobre la recogida de alimentos, anunciar información comercial y promocionar nuevos platos.
Desde que el gobierno emitió la orden de reapertura en mayo del año pasado, el restaurante ha notificado a diferentes clientes de su reapertura en diferentes momentos.
A continuación, la frecuencia de entrega se ajusta a la situación actual; Por ejemplo, las promociones de nuevos platos se envían después del texto de reapertura.
La función de texto ha ahorrado el costo de marketing de YoYo en folletos y ha facilitado en gran medida la comunicación entre el restaurante y sus clientes.
Integración de marketing de texto
Herramientas de marketing con habilitación de texto
Las herramientas de marketing de KwickPOS van más allá de los mensajes de texto, con tarjetas de regalo y programas de fidelización para ayudarle a retener y aumentar la base de clientes.
La función de texto puede enviar automáticamente deseos de cumpleaños y puntos de fidelidad a los miembros, así como saldos de tarjetas de regalo.
Los pedidos en línea guardan la información del cliente para el marketing por texto
Los pedidos en línea capturarán automáticamente la información del cliente para que los restaurantes comprendan las preferencias del cliente y luego comercialicen directamente por SMS.
Los pedidos en línea de KwickPOS incluyen un menú electrónico personalizado, un sitio web para restaurantes y un sistema de pedidos.
Todos los pedidos en línea van directamente al sistema sin una segunda entrada y se pueden imprimir en cada estación de trabajo de su cocina.
Lea el blog para obtener una comprensión profunda de los pedidos en línea
Revisión de códigos QR Alerta automática
Cuando un cliente deja una reseña sobre su restaurante a través de la revisión del código QR de KwickPOS, puede activar la función de alerta por texto.
Los detalles de la reseña del cliente se enviarán por mensaje de texto a su teléfono para que, si se trata de una mala crítica, el restaurante pueda manejar el remedio de inmediato.
¡Obtén 500 mensajes GRATIS y ahorra más!
Se han entregado ideas de promoción para el Año Nuevo Chino y el Día de San Valentín.
Esperamos que todos los restaurantes se preparen con anticipación para aprovechar la función de marketing de texto para atraer a las multitudes navideñas.
Las promociones, notificaciones y alertas se envían con un solo clic sin problemas.
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